Resolución de Conflictos
El vigilante de seguridad durante los servicios que desarrolla puede entrar en conflicto con otras personas, y en ocasiones sufrir agresiones,
insultos y comprometer su trabajo, imagen social y su propia integridad física.
Esta formación está dirigida a todo el conjunto de Vigilantes de Seguridad que desarrollen sus servicios en contacto con clientes y proveedores.
MODALIDAD: Mixta | DURACIÓN: 10 h Online / 10 h Presencial
Conocer por qué las personas realizan determinadas conductas, y qué las lleva a realizar actos violentos contra otras personas. Con este curso podrá conocer herramientas y métodos, para detectar, identificar y actuar ante una conducta amenazante, que ponga en riesgo su imagen, integridad y cómo resolverlos.
Si deseas ampliar la información sobre el contenido de este curso ponte en contacto con nuestro equipo de trabajo.
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